21 abril, 2016
¿Cómo ver y descargar el detalle de llamadas?
Primero debe ingresar al sistema de Autogestión
Para ingresar al mismo le brindamos los datos necesarios.
Link: www.iptel.com.ar – Sección Autogestión(LINK)
Le va a pedir su número de usuario: Es el numero de cliente.
Contraseña: DNI del Titular o CUIT si es empresa (Sin guion)
Para acceder al detalle de llamadas Facturadas, debe ingresar a las opción «Mis Facturas»
Luego tildar la factura que desea obtener el detalle de llamadas y presionar la lupita que se encuentra a la derecha de cada factura.
Accederá al detalle de llamadas, y puede descargar el detalle en Excel presionando el botón que se encuentra debajo de la pantalla: o hacer click en para que se le envíe el detalle al mail asociado a la cuenta.
O bien puede dirigirse a “Mis consumos” e indicar el periodo que desea visualizar. Los mismos van del 20 al 19 de cada mes. Por ejemplo para buscar el consumo de la factura del mes de abril, debe buscar desde el 20/02 al 19/03.
Ante cualquier consulta no dude en contactarnos!
atencionalcliente@iptel.com.ar